Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert in der Regel 5–10 Werktage, je nach deinem Standort.

Liefert ihr auch ins Ausland?

Ja, wir liefern innerhalb Deutschlands und in ganz Europa.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal und Shopify Payments.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Du kannst deine Bestellung mit der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen, die wir dir per E-Mail zuschicken.

Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?

Kontaktiere uns mit Fotos des Schadens und wir bieten dir einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.

Welche Art von Produkten verkauft ihr?

Bei Ton findest du Gadgets aus allen Lebensbereichen – von Elektronik und smarten Geräten über Heim- und Küchen-Gadgets bis hin zu Produkten für Haustiere, Sport, Lifestyle und vieles mehr.